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餓了么后臺客服急

3500~5000普寧區域|1人|全職

年終獎 飯補或工作餐

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職位描述

【崗位職責】：

1、負責合作商家，各時段呼叫配送訂單的調度、指派工作；

2、負責配送員的日常操作管理，根據配送員的能力特點，高效、合理的分配訂單；

3、負責根據區域商戶特點，優化配送模式，提高配送效率，并解決區域內客戶對配送員的投訴；

4、負責對配送員的工作態度及配送能力進行監控及輔導，不斷提高配送效率；

5、負責對每天的異常訂單進行跟進及解決，采取措施不斷提高配送質量；

6、負責協助站長召開配送員例會，及時解決和協調配送員工作中遇到的困難和問題。

【崗位要求】：

1、中專及以上學歷，專業不限，年齡18-35歲；

2、熟悉電腦操作；

3、具備較強的溝通能力、人際交往能力、抗壓能力。

【薪資福利】：

1、豐富的福利：包括全勤獎、餐費補貼、績效獎金、年終獎金、帶薪年假、節日福利等；

2、提供前途發展：完善的晉升機制、培訓資助計劃。

接受應屆畢業生！

聯系方式

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