分析農村電商的文章已經很多了,本來不準備寫這塊,但是看了很多文章,對于一些內容實在是看不下去了,終于還是忍不住寫了。我不知道寫那些文章的人,或者一些企業制定戰略的管理層們,有幾個真的去農村看過,與那里的老百姓有過接觸。
農村電商的市場空間計算是不對的很多文章引用的數據都是官方發布的數字,基本上都是在說農村人口占全國總人口的一半還多,而網民人數卻只有一億多,幾個數字一合計得出來農村電商有四五個億的市場空間。艾瑞克只能說你們真的太樂觀了。
其實很多官方發布的數字是不準確的,最直接的反映就是就業率和失業率,統計結果和實際結果是相差很大的。很多時候統計結果顯示出來的東西,是與現實完全相背離的。那么到底農村電商的市場空間有多少呢?這里用一個小鎮作為實例,來好好說一說這些。
這是一個位于安徽和江西交界處的一個小鎮,十多年前是一個鄉,后來升級為了鎮。全鎮總人口大約三萬到四萬,年輕人80%都在外地務工,剩下的一部分年輕人要么在家開店,要么在鎮上工廠上班,還有一些做小工的。
這個小鎮城市化水平還算是比較好的,家家戶戶用得也都是自來水,幾乎沒有人再去打井取水了。以這個小鎮做為樣本,是因為這里是艾瑞克的故鄉,所以對人口結構和教化上網的可能性有最直觀的感受。
剛才說了這個小鎮大半的年輕人都在外務工,剩下的留在家鄉的人口大約在兩萬左右,這兩萬左在的人口,就是各路專家口中的未來c端的市場空間。而這兩萬里,老人(50歲以上)和孩子(15歲以下)又占去了一半。這部分人口里,老人是不可能成為上網增長人口的,孩子們也只能隨著年齡的上升,而呈緩慢上升。
為什么老人不可能成為上網增長人口?
第一、是因為這些老人基本不識字,也許有人覺得不可思議,不識字的人有但是怎么可能有這么多,但是艾瑞克想說確實有這么多。
第二、就算識字的老人,思維也基本遲純了,想要教會他們上網的可能性幾乎為零。這里不是貶底老人的學習能力,而是想說,農村的環境結構和城市是完全不同的,50多歲的城市老人和農村老人,他們的心理年齡起碼是差了二十歲的,因為農村生活相對單調,加上文化的封閉,他們思維的固化程度會比較高。如果有人不相信的話,可以下潛到任意一個鄉鎮的銀行去待一天就知道了。
在鄉鎮的銀行里,經常可以看到取款的老人和銀行工作人員兩邊隔著玻璃對喊,雞同鴨講的是一地雞毛。這些老人一大半都是記不得自己的取款密碼的,所以銀行里一般都只給他們設置一個單位數的密碼,這樣方便他們取款,還有一部分實在記不住的就刻章。
同樣的事情還有手機號碼的記憶。這部分老人幾乎是沒有人能記住自己的手機號的,都是拿一張紙記上,或者在手機殼后面貼上一個便簽條,上面寫上自己的號碼。經常是忘了號碼手機又欠費的情況下,直接跑到交費點把手機扔給營業員,說幫查下手機號,這就想當于上街隨便拉一個人過來讓猜名字。
同樣是記憶手機號的事情,還發生在30歲到50歲人群里。你沒看錯這部分人應該是正值壯年,但是同樣是記不住自己手機號的,同樣記不住的還有qq、微信的帳號和密碼。這個小鎮微信的普及不高,全鎮去掉在外務工的,留鄉人口中使用微信的人不到一百(包含年輕人)。他們的qq和微信都是當地營業員給他們申請的,換了手機他們就不知道自己的密碼了,因為根本就沒記住過。
信息源:中國電商招聘網_job003.cn_雄鷹標志 為什么說孩子增長會很慢?
這個國家統計數據里也有顯示的,10歲以下的上網人口年增長不到10%。農村15歲以下的孩子手機普及率不高,有也是功能手機,家長很少會給他們買智能手機。倒不是說買不起,更多的是防止孩子沉迷于游戲,這里主要是教育問題,家長們基本上是像防早戀一樣防上網。
培訓上網的可能性不高或成本非常高昂
很多企業在制定農村電商的戰略中,都有一個部分就是設立營業點,指導和培訓農村人口上網和網購,艾瑞克只能說設想很美好,這就好比說加重刑罰就沒人犯罪了一樣。
信息源:中國電商招聘網_job003.cn_雄鷹標志 銀行卡、手機號、qq及微信等細節告訴你,想要培訓上網網購這事可能性不大。這里沒有貶底農村人智商的意思,艾瑞克本身就是在這個小鎮上出身的,所以才能這么了解。之所以這么說,只是在陳述一個簡單事實。
而且這一切無關乎智商,在傳統產業方面,這些人個頂個的厲害。這里主要講的是文化的差異性,他們幾十年生活在一個沒有網絡的世界里,對于他們來說我們所習慣的一切都像是另一個世界的產物。簡單的上網看看電視聊天打牌或許還行。對于我們來說使用任何一個app都是裝上就會用的。但是對于完全不懂網絡的他們,每一個app的使用都需要一個學習過程,就像一門學科一樣。
最早互聯網從業的先驅們可以感受到,在計算機剛出現的時候,甚至還要考一個計算機操作證之類的東西,那個時候打字員還是一個很吃香的工種。這一切都是因為文化的封閉導致的結果。我們認為理所當然一看就該會的,對于農村人口來說不亞于學習一門學科。
對于我們來說qq、微信這些軟件,操作大同小異,但是對于他們來說全都是不一樣的,換了一個就不會用了。這不光在農村里,就是在城市里也是一樣,跨行業的學習成本是很高的。艾瑞克以前有個朋友,從上網到現在,就會用一個qq和pps,你讓她下載這兩個軟件分分鐘搞定,換了別的軟件就完全不知道什么弄了。
在他們已知的領域里他們是大牛是專家,但是換到別的行業,就會顯得非常笨拙。人隨著年齡的增長接收和學習新事物的能力會持續下降,理解起來也會越來越廢勁。
還有一部分年輕人是不需要教育的
有人說農村不是還有不少年輕人么,艾瑞克告訴你,他們早就已經是網購大軍的一部分了,不需要你教育。這個小鎮目前有三家做快遞業務的店鋪,但是有些一家接好幾個快遞的業務,目前除了申通其他快遞都能到這邊。實際上申通以前也有,后來那家老板換了代理。
這些快遞點每天都會接受大量的快件,堆滿了一屋子。那些留鄉的年輕人根本不需要你來培訓和教育的,他們早就已經是資深的網民了。
當然不可能所有人都不可能教化,但是比例會非常低,去掉年輕人剩下的人口中,能通過培訓轉化的網購人群不到20%。去掉已知的網民和可教育的網民,剩下的就是讀書的孩子,他們會逐漸成為互聯網原住民,但是暫時是不具備購買力的。
信息源:中國電商招聘網_job003.cn_雄鷹標志 在他們高中畢業后都還在接受家里的供養,畢業后就會融入大城市的社會環境里,所以他們最后會成為各大電商城市戰略的潛在客戶,反而不是農村市場的客戶,當然會有一部分留鄉的,但是比例不高。
農村電商不在刷墻而在生態建設
所以在艾瑞克看來,農村電商的發展,重心不在c端,而是在b端。重點不在于讓他們買什么,而在于幫助他們賣出去什么。當然c端市場肯定還是有,但是沒有外界說的那么夸張,有幾個億的市場空間。
農村電商最好的發展就是結合當地特色,將當城的特產賣出去,幫助農民致富增收。而且由于培訓的成本是很高的,所以在前期可能還得采取由代銷的模式。就是尋找懂網絡的人才去建立地方電商平臺,然后將山里的特產賣出去。
通過一段時間的培育,農村人口熟悉了網絡操作,才有可能轉化為網商,進而帶動c端的發展。然而事實上無論是b端還是c端的發展,都是需要很長時間的過渡的,需要等年輕人漸漸成為主流后,才有可能發展起來。
事實上各地的淘寶村大部分還是以年輕人為主導的,多數是返鄉的年輕人或中年人創辦的,還有很多是各地的年輕人集中跑到一個特產聞名的地方,然后發展起來的。所以農村電商目前的側重點還是在于生態建設和占位,需要電商企業投入一定的成本去培育市場,這實際上是一項民生工程,段期內是無法盈利的。
農村特產農產品市場其實已經是紅海了
這也是很多人吹捧農村電商的一個重要部分,說農村到處都是寶,需要借助互聯網的力量將農村的寶貝們賣到世界各地,這實際上是個誤區。農產品市場上可流動可托運的產品在網上早就已經是紅海了,各種電商平臺上的農產品利潤早就被擠壓的不像話了。
中國有十幾億人口,遍地都是聰明人,每一個商業角落里都擠滿了數錢的商人,傳統產業里是沒有真正的藍海的。