有德有才,破格錄用;有德無才,培養使用;有才無德,限制使用;無德無才,堅決不用。這句話很明確地概括了“德”在人才成長與使用中的重要衡量標準。沒有“才”并不是什么大問題,因為知識是可以培養的;但如果沒有“德”,問題就非常嚴重了,這樣的人往往會成為害群之馬,即使使用,也要受到限制,否則,能力越強,其危害也就越大。
在職場上也見過很多人,雖然已經工作多年,但對于做人,卻連一點最基本的常識都不懂。套用天涯上的形容詞,叫做“jp”(極品)。無論是在你熟悉的人面前,還是在陌生的場合,都有一些最起碼的做人準則。如果你做到了,那么,你肯定不會被別人稱為“jp”。如果你沒有嫻熟的人際關系處理技巧,你一定要記住:無論何時何地,都要學會做人。這是一條最起碼的要求。學會做人,也就學會了為人處世的基本原則,即使不能助你高升,但也至少不能讓人際關系成為你前進道路上的嚴重障礙。
首先要學會尊重別人。每個人都會有尊嚴,這是他們的心靈屬地,絕對不容侵犯。不論對方是什么學歷,何種出身,相貌如何,都要學會尊重他們。如果你冒犯了他們的尊嚴,那么,他們同樣會冒犯你的尊嚴。
其次要學會寬容,嚴于律己,寬以待人。你和同事之間鬧過不愉快嗎?在批判別人的同時,你是否深刻地反省過自己?工作出現問題的時候,你是否把責任往別人身上推過?有人向你提出不同意見時,你是否能夠坦然接受?面對別人的指責,你是否曾經微笑著予以回應?人人都有自我防備的本能,這一點無可厚非。但在防備的同時,你是否敞開胸懷接納過別人?“忍一分風平浪靜,退一步海闊天空。”出現問題時,如果大家都能夠懷著一種寬容的心態,又有什么問題會出現呢?寬大的胸懷會讓你積累很多的人脈,得到大家的尊重;當你需要幫助時,大家也樂意伸手。感激傷害你的人,因為他磨練了你的心態;感激絆倒你的人,因為他強化了你的意志;感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧;感激蔑視你的人,因為他覺醒了你的自尊;感激遺棄你的人,因為他教會了你如何獨立。對待每一個人,都要懷著寬容和感恩的心。正如李嘉誠先生所言,“凡事都留個余地,因為人是人,人不是神,不免有錯處,可以原諒人的地方,就原諒人。”
再次要誠實守信。誠實是力量的一種象征,它顯示著一個人的高度自重和內心的安全感與尊嚴感。社會中固然處處充滿了相互利用、利益至上的現象,在這種情況下,誠實守信就變成一種無價的資產。誠實守信,才能建立良好的人際關系,打下牢靠的事業基礎,取得堅實的人生業績。而那種兩面三刀、當面一套背后一套的人,固然可以占一點小便宜,但那種短視的行為,會讓你慢慢失去很多東西。學會尊重別人,信守承諾,盡量去幫助別人,寬待他人,都可以提升你的誠信。要想成就大事,誠實守信的傳統美德永遠不會過時。
最后要學會互惠互利。處理人際關系有一條最基本的原則,叫做“鏡子法則”。鏡子是會反射的。當你如何對待別人時,別人往往也會以同樣的方式對待你。比如你罵了別人一句,別人肯定也會罵你一句;你打了別人一下,別人也會打你一下,等等。因此,當你希望對方如何對待自己時,你首先要想到的是,自己如何對待對方。如果你想要得到別人的尊重,你首先要尊重別人;如果你想要別人禮貌待你,你首先要學會禮貌地對待別人;如果你想得到別人的幫助,那么你就要在平時給大家以援手。“將欲取之,必先予之。”只取不予,日久見人心,大家會紛紛離你而去,你終將會成為一個人見人唾的“孤家寡人”。
前面已經說過,這個社會,已經不是單打獨斗者的天下。擅長借助別人的優勢,為我所用,為你的前程鋪平道路,才是人際關系的重要價值所在。縱觀中國歷史的那些成功人士,他們能力或許不是最強的,譬如劉備、劉邦之流,但正是由于他們擅長團結各種不同類型的人,知人善任,所以,他們能夠在逆境中永立潮頭。
但是,成功的人際關系并不意味著喪失人格和道德底限。外圓內方,把握好尺寸和限度,才是最重要的。否則,這個社會就會處處充滿爾虞我詐,急速倒退。
我們希望建立一種以事為導向的人際關系,共同努力,推進公司的業務發展,同時也為個人的職業規劃成長打下基礎。但反對那種損人利己、純粹以謀取個人私利為目的的小人作為。否則,“內訌”必將成為阻礙中國企業成長的最大障礙!
總之一句話:認認真真做事,踏踏實實做人!只有處理好了人際關系,你的職業規劃才不會缺乏支點。
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