98年以前,我一直在讀書,每天的工作就是學習。
98年大學畢業之后的那四個月,我的工作就是找工作。
找到工作之后我的工作就是再找更好的工作。
以下記錄的是筆者從剛走上工作崗位時的業務代表到如今市場部經理的發展過程,筆者其實是一特平凡的人,并不勤奮,且好玩、城府一般、辦事拖拉、性情中懶惰的成份比一般人還多些,更為關鍵的是,筆者并不擅長處理人事關系,甚至經常在一個公司工作了一年后還只認識不超個十個同事,遇到老板總習慣躲著走或者是裝著沒看見。但我堅持認為,人不可能做好所有的事情,畢竟精力有限,時間有限,資源有限,且每個人的情況都有所不同,大家都去奮進努力不見得個個一定會有回報,相反,找要找準適合自己的關鍵點,懶人也可能有個比較好的收益。
我的第一份工作是在一家著名的食品飲料企業安徽銷售公司做初級業務員,這個初級業務員比理貨只稍微高那么一點點,就像豬八戒堅持說悟空的武功只比他稍微高那么一點點一樣。干的活也和理貨員差不多了多少,跑客戶、跑終端、做促銷活動、跑車銷在我剛進公司的時候,正逢公司有個新的飲料產品上市,上市計劃中要對cd類的小零售店進行鋪貨,大熱天的,我和另外一個新同事騎輛三輪車,一家小店一家小店的推廣,“老板,xx公司出的新產品,xxx,進二箱試一下?”店主們答曰:“代銷就丟兩箱下來吧”“老板,不代銷啊,要不先丟一箱吧”周而復始,消耗著我年輕的生命(當時非常有這個感覺),換來的只有每月三百塊的月薪和可能有的季度獎,更要命的是,總覺得這樣的日子好象要一直重復下去,以前夢想中的燦爛未來又在那里呢?閑下來的時候,我經常想這個問題,但卻又看不到方向和出路在那里,這家公司很大,按部就班的東西太多,象我等低級職員要想冒出頭來,難啊,因為是大公司,開會的頻率就要比一般公司多那么一點點,開會的座位是有點講究的,職務越高越靠前坐,靠著老板坐,像我等初級業務理員之類就只有靠后排了,做在后排一眼看過去,前面還隔著一排排的高級業務員、業務主任、業務經理、城市經理、區域經理,工資收入級別也是:800+、1400+、1800+、2300+、2700+……看著前面一排又一排的人(和職務),娘的,這要是一步步走過去得走到什么時候啊,非得熬個三五年才能把位子往前挪一挪?前面也說了,我不是個特別勤奮的人,恐怕還沒那個耐心按部就班的一步步來。正所謂要出名要趁早要發財要趁早,毛主席也教導我們說一萬年太久,要只爭朝夕。得想辦法走捷徑,可這捷徑具體怎么走呢?我用二十一歲的腦袋想一了下,認為這里需要有兩個因素,一是有至少一個以上別人所不具備的優點,二是得與老板有個比較好的溝通,而不是通過中間這一層層的來,因為提升的決定權最終在老板那里,爭取實現一個非常規的跳躍式發展,我實在沒有那么多的耐心和努力來一步步提升。當然了,要想老板對你有個很好的認可,自身得有點功夫吧,別搞的爛泥糊不上墻就不好了。
目標一確定,便緊接著進入具體推進步驟了,第一點,得至少有一個以上別人所不具備的優點,我就開始潛心鉆研,很快,我就發現一個當前管理中的一個空白點:促銷品的管理,由于促銷品都是由總部運過來的,放在當地經銷商的倉庫進行代管,取用時由各業務主管根據情況開單子去提貨,這里面存在著很大的隨意性,經銷商有時候也會不通過分公司拿點促銷品和宣傳品,雖說每月會有個盤點帳,但那只是個帳,與倉庫的實際庫存情況必定是偏差很大的。而我從近期總部過來的傳真文件上看到,今年的年度分支機構審查中,促銷宣傳品的管理將是一個獨立的檢查點,依照目前這個管理狀況,到時候不被總部抓出來當作反面教材才怪,于是我根據在日常工作中對促銷宣傳品的領用、使用、管理等實際情況進行分析總結,設計了一套表格化的促銷進用存管理系統,根據公司相關的管理大綱要求出發,結合實際使用及當前的管理弊端情況,新的管理表格及系統中明確流程,明確相關責任人,建立定期核查制度,嚴格專人專管專項負責的制度,杜絕多頭管理帶來扯皮現象。這套促銷宣傳品管理系統做出來后,我還找了個也是做這個朋友讓他幫我看一下質量和實用性怎么樣,驗證結果是不錯的,這就是我打算體現出來的第一個與別人的差異點,后來一想,還得有一個后備的,要是只有這一招就那也沒什么特別的,我想來想去,這個促銷品的管理系統只是一個內部管理方面的問題,記得在以前的公司培訓課聽過,對內要管對外要拓,那么,這個拓展在那里呢?飲料的銷售渠道已經是很成熟了,市場競爭也很激烈,大大小小的終端都是被鋪的滿滿的,各種類型的廣告還在不停的轟炸,那里還有市場空隙?但工夫不負有心人,在一次看新聞的時候,我注意到民政部門在遇到突發災情,慰問等等時候,總要臨時采購一大批的食品飲料等等,這個采購的隨意性比較強,我又通過當地民政局的朋友,查閱了今年以來的數次采購記錄,發現并沒有指定某一家供應商或是品牌,再一次驗證了對民政采購選項上帶有一定隨意性的猜測,如果公司幫助經銷主動與民政部門聯系。不但增加銷售,而且還會在新聞報道中露露臉,也是間接的宣傳一個品牌和產品形象,我根據所了解到的民政部門的采購情況寫了一份民政采購市場的開發紀要,作為備份文件。
手頭有東西來和老板展現的了,但怎么樣來和老板進行溝通并展現呢?要是按照常規的辦法,只有在周會上進行提報,但本人生性內向,最煩在會上發言,自己不喜歡的事情強迫自己做也沒意思,既然不喜歡在會上發言,那就得換個方式,以報告的形式直接交給老板,當然,我把促銷宣傳品的新管理系統分成兩部分,一是現狀弊端分析和帶來的惡性后果,稍微提了一下現在的促銷宣傳品管理狀況是經不起總部的年度核查的,二是隨后的新解決方案,遞交給老板的只是第一部分,若是引起老板關注,他必是要找我了解進一步的解決措施。
果然不出我所料,老板在收到報告后隨即通知我去面談,于是我把新的促銷宣傳品管理系統方案再當面遞交給老板,并把方案中的未盡事宜講解了一遍,老板顯然很滿意這套新的方案解決了當前工作中的一個隱患,當即簽字要求后勤部門照此方案重新制定促銷宣傳品的管理系統,趁熱打鐵,我又把關于對民政系統進行銷售的思路談了個框架,老板顯然興趣很大,要我盡快拿出個完整方案給他,我故意拖了三天,才把早已寫好的銷售計劃全案提交給老板,這兩個方案得到了老板的高度評價,及時簽發執行,在隨后的總部核查中,安徽銷售分公司是全國僅有的五個促銷宣傳品管理先進單位,并在全國推行了安徽分公司的促銷宣傳品管理方案,民政系統的銷售方案也有所斬獲,全省有近一半的地級市與當地經銷商簽署了民政物資的定點采購長期合作合同,這兩個創新的項目迅速的奠定了我在公司的地位,后來公司有個桶裝水的新項目出來的時候,老板直接提拔了我做項目主管,工資也升到了一千五。
嘗到這個甜頭之后,我便開始很關注這點,主動的發現企業隱形中的問題或機會點,在進行詳細的調查分析后,拿出解決方案,以報告的形式提交給老板,與此同時,通過那套促銷宣傳品管理表格的設計工作,使我對管理表格的設計有了一定的了解和設計能力,并向老板提議,將目前進行使用的相關表格系統進行優化,適當調整內容形式,使之更適合當地的銷售工作,因為當前管理表格的數量和內容存在的不合理已經成了影響員工工作效率和熱情的因素之一了,老板對此建議很贊成,于是我花了一個多月的時間對公司所使用的表格系統進行全部優化或部分重新設計,一定程度上降低了同事們花費在表格上的時間和精力,也獲得同事們的認可,但好景不長,提拔我的這任老板調往別處了,新來的老板更喜歡收集人民幣,至于工作嘛,過得去就行了,我的這方面長處并不受新老板重視,相反,我天生不擅長與人交往(特別是領導的交往)的弱點直接阻礙了我的進一步發展,我在這方面非常的落后,與人交往基本上隨心所欲,隨性而發,對有目的的性的接近和相處覺得太累,也沒意思,于是就決定不難為自己,趕緊找新東家。
后來有個很巧合的機會,一個朋友的朋友認識山東萊陽魯花花生油有限公司的人力資源部經理,就把我推薦了一下,對方很感興趣,邀我去山東公司當面談一下,擇個周末,我趕赴山東,面見了這個人力資源部經理,一番交談下來,雙方都還比較滿意,我從中分析出了這家公司的人員需求原因,萊陽魯花雖然已經在中央臺已經開始打廣告了,產品也開始在全國各地開始銷售,銷售網絡也算是遍布全國各地,但管理水平還停留在一個很簡單的原始的水平上的,而我的優勢就在正規的著名的大企業有過幾年的實際工作經驗,相對的系統性比較好,所掌握的工作和管理方式在當時的萊陽魯花來說還算是比較先進的,再加上是面對全國市場,可以跑來跑去,我又是個天生好動的人,這很適合我。幾經權衡,決定加入萊陽魯花,正式進入后,我打算做的第一件事是要穩定在新東家的地位,便發揮我自己的特長,找到人力資源部經理,主動來申請給同批進入的新員工進行培訓,由于除了我是從外地招聘來的,同批的招聘的員工絕大多數是當地人,很多還是學生,一點市場經驗都沒有,而我畢竟在正規的大企業操練了幾年,專業性要比他們強多了,與是乎,我把我自己在的那點工作經驗分成為客戶開發,終端管理,內部管理,促銷設計,陳列設計等內容,按照原來所接受過的培訓課影響。照貓畫虎。分別編寫出培訓教材,作為新員工的我對這些同樣的新員工做了為期一個來月的培訓,我當時也就這么點底子,基本上可以說都倒出去了,但培訓的效果非常好,大家一致反映說是能聽的懂聽的明白,這就行了,培訓要的不就是這個效果嘛,后來在分配的工作時,直接分到公司當時的重點開發市場—武漢市場,任武漢分公司副經理,主管市場策劃工作,做這個我是強項,緊接著我又開始想一個問題,剛公司的時候是靠培訓立住腳的,現在就那么點東西都倒完了,要是以后再讓我做培訓,不能還是那一套吧,我又回想起在原來那家公司的做法,來主動發現公司的需求,由于萊陽魯花的市場屬于剛開發階段,不是你發現問題,而是問題找你。太多了,問題多了之后,這里面就涉及到一個管理的問題,怎么來管理,我回想起來我曾經做過的表格管理系統,當時萊陽魯花尚處于在一個很初級的管理方式,管理表格很簡單,很多項目還是空白,正好是我發揮的空間,于是乎,我根據魯花當時的市場管理狀況,設計了全套的業務管理表格,以及相關的業務管理規章制度,提交總部后推廣到全國各分公司使用,彌補了當時在業務管理工作上的表格管理空白。
培訓,表格,還能做點什么呢?這兩點都是內部管理方面的,同樣的內管外拓,市場開發方面有那些機會點呢?當時魯花牌的花生油由于價位較高,屬于典型高端產品,消費者接受起來比較困難,我運用當時在老東家那里學到的消費群體細分,設計化差異化宣傳點,針對性突破、由點帶面的市場開發策略,設計了一系列針對性的推廣活動,回避魯花當時尚處于弱勢的賣場和批發市場終端,側重在社區推廣、公園的早鍛煉時段推廣,高力度的團購市場開發等等市場拓展措施,打開并穩定高端市場,首先在團購市場取得了突破,再充分所帶來的影響力進一步推動了在賣場的銷售,逐漸使得魯花花生油在武漢市場逐漸站穩了腳跟,成功的實現了總部年初設定的銷售計劃,我也因此被調往公司的戰略目標市場---上海市場,同樣是進行市場開發工作,但是沒想到的是,到年底結算獎金時,萊陽魯花確不肯當即兌現當初約定的獎金,說要延遲一年后再給,又提出要補交數千塊的職務押金,且又無緣無故冒個出政策,員工獎金收入的40%要被公司扣下來,要等到你退休的時候才給。靠!這不是耍人嘛,我自是沒法接受這樣的薪資方案,準備閃人!
畢竟后來的工作在上海,中國最大的職場,換工作還是比較輕松的,再一次選擇新東家的時候,我先是明確了一下方向,由于在包裝油行業也算是混了兩年,算是個熟手,再選擇一家包裝油企業我容易上手,工作穩定性也要好很多,由于,我就把目標放在了國內最大的包裝油企業—a糧油集團,在簡歷中,我強調了自己的三點優勢:
1、有四年的銷售工作經驗,基本的銷售與市場工作經驗是有的。
2、尤其在包裝油方面還是個熟手。
3、在高端產品上推廣是強項。
為什么沒提表格設計與培訓,我提前了解過,a糧油集團的培訓系統和表格管理系統很先進,用不著我這些,以后倒是學習提升的對象,不斷強化自己優勢點嘛,總有用的時候。簡歷投遞后,很快我就收到了面試通知,在面談中,我再一次強調自己主要優勢:包裝油行業的熟手,且對高端包裝油特別有市場推廣經驗,很快,連復試都沒有經過就直接安排錄取了,在a糧油集團的試用期間,我就開始考慮如何在這家新公司站穩腳跟和發展的機會點,恰逢a糧油集團全面發展高端產品,我以前所積累的高端產品推廣經驗這個時候正好有用武之地了,于是安排社區促銷活動,賣場的廣場活動,為高端消費者訂制宣傳促銷等推廣方案一套套出臺和執行,很快穩定了我在公司的地位,順利通過試用期。
站穩腳跟之后,我就開始考慮下一步的發展問題,每家企業之所以在市場得到生存和發展,必然有其獨到之處,特別是這些在行業里屬于領導者地位的企業,那更是如此,在站穩腳跟之后,就必須得學習這家公司所獨有優勢方面,才能使自己不斷的前進和發展,經過一段時間的觀察與了解,a糧油集團在經銷商管理系統、戰略規劃、內部人員培訓等三個方面在行業均屬于前位,尤其是在經銷商管理水平在整個快速消費品行業都是數一數二的,很值得學習啊,一年半后,我在經銷商的管理與控制,企業整體戰略規劃部署、內部員工的培訓技巧及教材編寫等方面取得了較好的學習成果和進步,相關的文章論文在部分公開媒體上發表后獲得了較好的反響。與此同時,我也敏銳的感覺到,我在a糧油集團的發展空間是很有限的,因為在a糧油集團,除了個人工作能力外,人際關系是更重要的一個方面,而我的最大的弱點就在這里,懶的和人打交道,特別是領導,自然對與領導打牌賭錢泡吧之類的事情敬而遠之,我才懶的為了升遷去討好這些領導們,個人性情,沒辦法。自然也就不愿意為了發展和提升來勉強自己,與其這么原地踏步,那還不如另尋新東家,在尋找新東家之前,我把自己的優勢點又總結了一下:
1、熟悉線下促銷活動設計
2、具備培訓能力
3、熟悉高端產品的推廣
4、熟悉經銷商的開發與管理
在簡歷上把這四點做了重點強調,再研究了51job上近期招聘企業的相關需求狀況,最后選定了四家企業作為重點,由于這四點優勢得力,在經過數論面試后,我被其中三家企業錄取,仔細斟酌考慮后,我選擇了某家外資背景的咨詢管理公司任市場部經理,因為這家公司對我的專長需求最為迫切,這樣一來,發揮的障礙就會少很多,且在發揮的同時更可以得到很好的學習和鍛煉,一年的工作下來,原先的四點優勢都發揮的較為出色,并且都得到了一定的強化和提升。雖然月薪已經漲到八千,但我有信心把這個薪金再翻一番,因為,經過這一年的工作,我的核心競爭力又得到了進一步的加強和提升:
1、企業培訓系統的設計與規劃,并有著豐富的教材編寫和授課能力。
2、與國內各大營銷媒體有著較好的關系,先后在各類營銷專業媒體上發表文章近百篇,并出版《卓越的經銷商管理技巧》一書。
3、對中國的經銷商發展歷史、演變歷程,現狀,存在的問題點,對應解決思路,未來發展特性等方面有著較為深入的研究和了解。尤其是對不同規模狀況的企業如何開發、管理、控制經銷商有較多的實際操作經歷,且對經銷商如何反控企業廠家也有一定的研究。
4、熟悉建設企業市場部的全套流程,對市場部的工作管理方式,績效考核方式、人員管理、銷售部的有效銜接等方面均有著實際設計、操作經驗。
憑著以上這幾點,我很快又聯系到一家新的管理咨詢公司,初步月薪已經談到15000,現在只是處于兩邊的權衡考慮期了。
六年里三次的求職跳槽經歷下來,筆者感觸頗深,在個人的職業發展問題上,說來說去,就是個做人和做事的問題,這里指的做人不是指那種真正意義上的本本份份的做人,而是一種做作的“做人”,一個個企業就像一個個小社會,為了生存和往上爬,很多人也就顧不得那些君子仁義之道了,拼命的拍領導mp,想方設法與領導拉關系,迎合領導的個人喜好,踩著同事往上爬,甚至是扭曲自己的人性,想來這種會“做人”的升遷愛好者在各位讀者身邊并不罕見,雖為大家所不齒,但人家也確見成效,爬的飛快。
做事是另外一個方面,這是一個打工者在企業生存的基礎,也是提升發展的條件之一,當然了,僅僅是勤奮加努力只是一個方面的基礎因素,更需要的是在發展技巧及整體規劃性,一個人不可能是把所有的事情都做好,關鍵是要擁有屬于自己較為獨有的核心競爭力,并保持一定的再學習,來確保自己的核心競爭力得到不斷的強化和提升。
打工者在每個企業都會面臨提升發展時的瓶頸問題,解決方式要么是學會“做人”,要么是做老黃牛,慢慢熬著吧,因為在國內企業真正實現人盡其才,按優提升、公平競爭的用人制度的企業很少很少,絕大多數企業在員工的提升發展問題上都是攙雜了了太多的非工作因素,逼著許多員工為了生存和發展去學會“做人”,要不然,縱然你再才華橫溢,對不起,慢慢等著吧,筆者認為,當個人的才華和優勢在一個企業充分發揮后若是得不到一個較為合理的回報,與其等下去不如直接換東家,根據筆者對身邊朋友的調查和了解,同樣的時間成本和勤奮付出成本,通過直接跳槽形式獲得質的飛躍的機率要比在同一家企業等待提升的機率遠遠大的多。當然,前提是你得具備足夠的核心競爭力。如何來打造你的核心競爭力呢?筆者根據自己及身邊一些朋友的發展歷程,總結了幾點,供大家參考:
1、人人都有自己很難改變或者說是不想改變的性情,也犯不著為了職業發展,生生的強迫自己來接受一些并不是很好的東西,例如陪著領導賭錢之類,良好的職業發展前提必是以你個人的興趣所在及性情所能接受的范疇內。千萬不要委屈自己,一些自己不喜歡的事情勉強自己去做也沒多大意思。
2、意大利著名畫家阿馬代奧。莫迪里阿尼有句名言:人有兩只眼睛,一只觀察周圍的世界,一只觀察自己,人要清醒的看待自己和身邊的環境,看待自己就是客觀的看待自己的長處與短處,知道自己在那些方面存在欠缺,以及相關的彌補方式,當然,這個彌補方式有很多種,如果的確是彌補不了,那也沒什么,完全可以從強化其他方面的特長來掩蓋。
3、在一個企業里等待成長的時間成本太高。只有跳槽才能實現質的飛躍,跨越性的飛躍,且況,不斷更換新環境,能非常有效的鍛煉自己的環境適應能力和應變能力。
4、以商品化的運營發展意識來規劃自己的職業發展生涯,注重打造自己核心競爭力,這才是自己在職場上的立足之本。每家企業之所以能生存下來,也有這家企業的核心競爭力,花點力氣,把這點東西學到手,變成自己的東西,這才不虧,在尋找新東家的時候,同樣要考慮新東家多大程度上用要你發揮你的核心競爭力,同時,在新東家家還能學到多少東西,或者是能強化你的核心競爭力。
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