前不久,作為技術部門的主管,筆者參加了三位大專生的求職面試。三位求職者都是竭力地推薦自己,也都很有誠意。但很意外,只有一人通過了首輪面試。惋惜之余,也想借此總結些經驗教訓,來幫助那些剛從大學大門走出的學子們。
面試的過程其實很短暫,只有不到5分鐘。但就是這短短的5分鐘,決定了他們的去留。一開始的問題都是大同小異,例如了解一下求職者的學業,求職動機,對公司的了解程度。然后問及對薪金的要求,三者的回答也驚人的一致。這一點是有備而來的。分水嶺出現在最后一格問題:"現在有這樣一種觀點,即給多少錢干多少活,你是怎么看待這種觀點的?”
第一位和第二位回答說:"我相信多勞多得,只要我多干了,公司就得多給我,"第三位說:"不管給多少錢,我都會盡自己的努力把事情做好。"于是,我在問第三位"假如實際收入與你的期望值有偏差,你會如何應付?”回答:"那肯定自己哪方面沒做好,我會深刻地檢討自己,爭取做得更好!"說句實在話,在常眼看來,前兩位表現更為突出。如第一位應試者,一上來便作了簡潔明了的自我介紹,還主動展示了自己的五年計劃,抒發了自己的雄心抱負,且再三強調自己的交際能力。第二位則強調了自己推銷校園卡,做各種品牌代理等等的兼職經歷,在社交能力上更為突出。但面試結束時竟然忘了將椅子放回原處,使面試主審官陳部長脫口而出:這人習慣不好!面試結束后,陳部長征求我的意見。我說:"第一位和第二位人是挺聰明的,不過太活了,恐怕只把公司當一塊跳板。第三位比較穩重,一些想法也比較實在,適合搞技術。"陳部長點點頭同意了我的觀點。
通過這個案例,我們可以總結以下幾點;一。 面試中該如何表現自己。應與自己所謀求的職位相吻合,即首先要分析這個崗位需要有什么樣的特質,然后又針對性的去表現。如本例中,應聘的是技術崗位,而技術崗位看重的是穩重,細致及吃苦耐勞的良好心態,而前面兩位面試者顯然沒有意識到這一點,大談特談自己的交際能力,反而給人造成一種不能安分于技術崗位的斷想,對自己很不利。
二。 整個面試過程中一定要注意細節。越是高層領導越是喜歡關注人的細節。抓耳撓腮固然不會,進門前先敲門大多數人也不會忘,但是很多人會忘記在面試結束后將椅子放回原位,或是在面試過程中一個勁的瞄面試官的筆記本或是一些資料,都會給人不好的印象。有些主考官甚至會故意設置一些細節來觀察應試者的表現,對于這一點應試者有必要去學習一些商務禮儀的知識。
三。 要注重儀表。因為得體的儀表本身便是對人的一種尊重。任何一位主考官對這一點都會非常重視。倘若是蓬頭垢面,不修邊幅,哪怕是再好的表現都是白搭。
四。 現在一些大企業都有自己鮮明的企業文化,這類企業對于人的價值觀非常關注,因為他們認為才藝可以通過學習獲得,但價值觀卻難以扭轉,所以有沒有正確的人生觀,價值觀顯的尤為關鍵。像本例中"給多少錢,干多少活"就是典型的關于價值觀方面的問題。
作為大專生,沒有本科生的扎實功底,沒有中專生的吃苦耐勞,上不著天,下不著地,所以,對自己的定位非常重要。但愿以上淺見能對即將跨出校門的大專生有一點啟示。
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